服务条款

最后更新时间:2025年5月25日

1. 服务概述

iHealthMatrix 是一个以患者为中心的医疗数据管理平台,符合 FHIR 标准的 SaaS 解决方案。我们为医生提供电子病历管理,为患者提供数据自主控制权,支持临床试验和 AI 辅助诊断。

通过使用我们的服务,您同意遵守本服务条款的所有条件。如果您不同意这些条款,请不要使用我们的服务。

2. 用户账户

  • 您必须提供准确、完整的注册信息
  • 您有责任维护账户安全和密码保密
  • 您对账户下的所有活动负责
  • 如发现未经授权使用,请立即通知我们

3. 数据隐私与安全

我们致力于遵守适用的数据保护法规:

  • 数据存储在安全的云服务中
  • 采用行业标准的安全措施
  • 努力保护用户数据安全
  • 用户对自己的数据拥有控制权

4. 使用限制

您同意不会:

  • 违反任何适用的法律法规
  • 侵犯他人的知识产权
  • 上传恶意软件或有害内容
  • 尝试未经授权访问系统
  • 干扰或破坏服务的正常运行

5. 服务可用性

我们努力提供稳定可靠的服务。但是,我们不能保证服务永远不会中断,可能因为:

  • 计划内的系统维护
  • 不可抗力因素
  • 第三方服务提供商的问题
  • 网络连接问题
  • 技术故障或其他不可预见的情况

6. 知识产权

iHealthMatrix 平台及其所有内容、功能和特性均为我们或我们的许可方所有,受版权、商标和其他知识产权法保护。

您的医疗数据归您所有,我们仅作为数据处理方提供技术服务。

7. 免责声明

我们的服务按"现状"提供,不提供任何明示或暗示的保证。在法律允许的最大范围内,我们不对以下情况承担责任:

  • 服务中断、延迟或数据丢失
  • 第三方内容的准确性或可靠性
  • 用户之间的纠纷或争议
  • 因使用或无法使用服务而产生的任何直接、间接、偶然或后果性损失
  • 因网络攻击、系统故障或其他技术问题导致的损失
  • 用户数据的误用或未经授权访问

8. 责任限制

在法律允许的最大范围内,我们对您的总责任不超过您在过去12个月内向我们支付的费用总额。对于免费用户,我们的总责任不超过100美元。

在任何情况下,我们都不对任何间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任,无论是基于合同、侵权或其他法律理论。

9. 服务变更与终止

我们保留随时修改、暂停或终止服务的权利。对于重大变更,我们会提前 30 天通知用户。

您可以随时停止使用我们的服务。账户终止后,我们将按照隐私政策处理您的数据。

10. 争议解决

任何争议应首先通过友好协商解决。如协商不成,争议将通过仲裁或适用法律管辖的法院解决。

11. 联系我们

如果您对本服务条款有任何疑问,请通过以下方式联系我们: