隐私政策
最后更新时间:2025年5月25日
1. 政策概述
iHealthMatrix 深知医疗数据的敏感性和重要性。本隐私政策详细说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息和医疗数据。
我们严格遵守 HIPAA(健康保险可携性和责任法案)、GDPR(通用数据保护条例)以及适用的数据保护法律法规。
2. 收集的信息类型
2.1 个人身份信息
- 姓名、邮箱地址、电话号码
- 身份证号码或其他身份验证信息
- 医疗机构信息(对于医生用户)
- 账户登录凭据
2.2 医疗健康信息
- 电子病历和诊断记录
- 实验室检查结果
- 影像学检查报告
- 用药记录和治疗方案
- 临床试验参与信息
2.3 技术信息
- 设备信息和操作系统
- IP 地址和访问日志
- 使用行为和偏好设置
- 系统性能和错误日志
3. 信息使用目的
我们收集和使用您的信息仅用于以下目的:
- 提供医疗数据管理和电子病历服务
- 支持医患之间的数据共享和授权
- 协助临床试验的数据管理
- 提供 AI 辅助诊断和决策支持
- 改进服务质量和用户体验
- 确保系统安全和合规性
- 履行法律义务和监管要求
4. 数据安全措施
我们致力于保护您的数据安全:
- 数据存储在安全的云服务中
- 采用行业标准的安全措施保护数据传输和存储
- 实施访问控制和权限管理
- 定期进行安全评估和改进
5. 数据共享和披露
我们不会出售、租赁或以其他方式商业化您的个人信息。数据共享仅在以下情况下进行:
- 获得您的明确授权同意
- 医生与患者之间的授权数据访问
- 临床试验的合规数据报告
- 法律法规要求的强制披露
- 紧急医疗情况下的生命救治
- 与可信第三方服务提供商的必要共享(受严格合同约束)
6. 您的权利
作为数据主体,您享有以下权利:
6.1 访问权
您有权了解我们处理您个人信息的情况,并要求获取相关副本。
6.2 更正权
您有权要求我们更正不准确或不完整的个人信息。
6.3 删除权
在特定情况下,您有权要求我们删除您的个人信息。
6.4 限制处理权
您有权要求我们限制对您个人信息的处理。
6.5 数据可携权
您有权以结构化、通用和机器可读的格式获取您的数据。
6.6 撤回同意权
您有权随时撤回之前给予的同意,但不影响撤回前的合法处理。
7. 数据保留
我们仅在必要期间保留您的个人信息:
- 账户信息:账户活跃期间及注销后合理期间
- 医疗记录:按照适用法律要求保留
- 访问日志:合理期间
- 营销信息:撤回同意后合理期间内删除
8. 未成年人保护
我们特别重视未成年人的隐私保护:
- 14 岁以下儿童需要监护人同意
- 采用额外的安全措施保护未成年人数据
- 限制未成年人数据的使用范围
- 提供专门的未成年人权利行使渠道
9. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更时,我们将:
- 提前 30 天通过邮件或系统通知告知您
- 在网站显著位置发布更新通知
- 对于重大变更,重新获取您的同意
- 保留历史版本供您查阅
10. 免责声明
虽然我们努力保护您的个人信息,但我们不能保证绝对的安全。在法律允许的最大范围内,我们不对因数据泄露、系统故障或其他安全事件导致的损失承担责任。
您使用我们的服务即表示您理解并接受这些风险。
11. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的权利,请联系我们:
- 数据保护官邮箱:[email protected]
- 一般咨询:[email protected]
- 销售咨询:[email protected]
- 技术支持:[email protected]
我们将在合理时间内回复您的请求。